Guía para Solicitar la Eliminación de Datos

Vigente desde: 29/09/2025

1. Introducción

En Remark respetamos tu derecho a la privacidad y al control de tu información personal. Según la normativa de protección de datos, podés solicitar en cualquier momento la eliminación de tus datos personales.

2. Cómo solicitar la eliminación

Para ejercer este derecho, seguí estos pasos:

  1. Enviá un correo electrónico a info@remarksystem.com con el asunto “Solicitud de Eliminación de Datos”.
  2. Incluí en el mensaje: tu nombre completo, dirección de correo asociada a la cuenta y cualquier información adicional que nos permita identificar tu perfil.
  3. Si actuás en representación de otra persona (ej. empresa), adjuntá copia de la autorización correspondiente.

3. Plazos y procedimiento

  • Confirmaremos la recepción de tu solicitud dentro de un plazo máximo de 10 días hábiles.
  • Procesaremos la eliminación en un máximo de 30 días, salvo que la normativa exija conservar ciertos datos (ej. facturación, obligaciones legales).
  • Una vez completado el proceso, recibirás un correo confirmando la eliminación.

4. Datos que no podemos eliminar

En algunos casos, debemos conservar cierta información por razones legales, contractuales o de seguridad (ej. comprobantes de facturación, registros mínimos de actividad). Estos datos se limitarán estrictamente al tiempo necesario para cumplir con dichas obligaciones.

5. Contacto

Si tenés dudas sobre este procedimiento, comunicate con nosotros en:
Email: info@remarksystem.com
Teléfono: +598 9854 9349
Dirección: Montevideo, Uruguay